Оплата

Товары, представленные в интернет-магазине «Cayendo», идут на заказ по предварительной оплате.

Покупатель оплачивает Полную стоимость заказа (включая доставку) в течение 3-х дней после оформления заказа. При непоступлении оплаты в указанный срок, заказ аннулируется (статус «Отменен»). Оплата, полученная после перехода заказа на статус «Отменен» зачисляется на баланс покупателя в интернет-магазине.

В настоящий момент оплата полной Стоимости по заказу производится Покупателем в рублях (метод оплаты : срок зачисления):

1. QIWI: оплата через платежный терминал (без комиссии) - моментально;
2. QIWI: оплата через личный Кошелёк (комиссия 1%) - моментально;
3. Альфа-Банк: оплата через интернет-банк Альфа-Клик (без комиссии) - моментально;
4. Яндекс.Деньги: оплата через платежный терминал (комиссия 1-10%) - максимум 24 часа;
5. Яндекс.Деньги: оплата с Яндекс.Кошелька (комиссия 0,5%): моментально;
6. банковский платеж (включая банковский платеж через Сбербанк): 3-5 рабочих дня (самый длительный по времени способ оплаты);
7. любые терминалы по оплате мобильной связи (платежные терминалы) - максимум 2 часа;
8. почтовый перевод: 3-4 рабочих дня;
9. банковская карта Visa или Mastercard;
10. электронные платежные системы;
11. системы денежных переводов;
12. банкоматы;
13. интернет банкинг;
14. ваучер UKash;
15. электронный кошелёк RBK Money;
16. предоплаченная карта RBK Money.

Покупатель оплачивает Полную стоимость заказа, независимо от комиссии, которая требуется при выбранном методе оплаты.

Предпочитаемый способ оплаты: беспроцентный платежный терминал – покупатель не переплачивает более стоимости заказа (комиссия 0%), зачисление средств происходит не позднее чем через 2 часа.

Номер QIWI Кошелька для оплаты полной стоимости заказа: 9164623244 (единый для всех заказов).

Оплата производится в любом платежном терминале QIWI. Для оплаты необходимо:

1. выберите раздел «Оплата услуг»:
   
2. выберите раздел «Электронная коммерция»:
   
3. выберите провайдера QIWI Кошелёк:
   
4. введите номер QIWI Кошелька – 9164623244 (единый для всех заказов):
   
5. перейдите к оплате, вставьте купюры в купюроприемник;
6. сообщите по Email в Службу поддержки об оплате заказа, указав Номер заказа и Метод оплаты: Контакты.

Номер QIWI Кошелька для оплаты полной стоимости заказа: 9164623244 (единый для всех заказов).

Оплата производится с личного QIWI Кошелька. Для оплаты необходимо:

1. перейдите на сайт QIWI: http://qiwi.ru/
2. нажмите на вкладку QIWI Кошелёк:
   
3. введите Номер телефона и Пароль и нажмите «Войти»:
   
4. нажмите на вкладку «Перевод»:
   
5. в поле «Сумма» введите Полную стоимость по заказу:
   
6. в поле «Номер телефона» введите 9164623244 (единый для всех заказов):
   
7. укажите в поле «Комментарий» информацию о заказе: "Полная стоимость по заказу № X":
   
8. выберите QIWI Кошелёк в качестве способа оплаты:
   
9. нажмите на кнопку «Перевести»:
   
10. сообщите по Email в Службу поддержки об оплате заказа, указав Номер заказа и Метод оплаты: Контакты.

Номер R-кошелька для оплаты полной стоимости заказа: R428067127938.

Оплата производится с личного WebMoney Кошелька. Для оплаты необходимо:

1. произвести вход в личный WebMoney Кошелёк;
2. посредством функции "Передать WM" оплатить полную стоимость по заказу;
3. в «Примечании» к переводу указать номер заказа;
4. при использовании «Кода протекции» сообщить об этом в информационном письме;
5. сообщить по Email в Службу поддержки об оплате заказа, указав Номер заказа и Метод оплаты: Контакты.

АQтуальный перевод – это оплата заказа на QIWI Кошелёк с банковского счета Альфа-Банка с помощью интернет-банка Альфа-Клик. Моментально и без комиссии.

Номер QIWI Кошелька для оплаты полной стоимости заказа: 9164623244 (единый для всех заказов).

1. авторизуйтесь в Альфа-Клике: https://click.alfabank.ru/
2. выберите в меню «Платежи», а затем подменю «Пополнение электронных денег»:
   
3. выберите QIWI Кошелёк в качестве получателя платежа:
   
4. укажите номер счета, с которого Вы хотите совершить платеж, номер QIWI Кошелька: 9164623244 (единый для всех заказов) – сумму и нажмите «Продолжить»:
   
5. подтвердите платеж – нажмите «Получить пароль», введите пароль, полученный по SMS, в соответствующее поле и нажмите «Отправить»:
   
6. получите результат платежа:
   
7. сообщите по Email в Службу поддержки об оплате заказа, указав Номер заказа и Метод оплаты: Контакты.

Счет для оплаты полной стоимости заказа: 41001778299232.

В любом платежном терминале необходимо произвести оплату полной стоимости по заказу (комиссия не входит в стоимость заказа и оплачивается Покупателем отдельно).

Пример оплаты через платежный терминал QIWI:

1. в платежном терминале выберите пункт «Оплата услуг»;
2. войдите в раздел «Электронная коммерция»;
3. выберите пункт Яндекс.Деньги;
4. дождитесь ответа терминала;
5. введите номер счета: 41001778299232 – и нажмите «Вперед»;
6. введите номер своего мобильного телефона;
7. дождитесь ответа терминала;
8. введите сумму полной стоимости по заказу (учитывайте комиссию терминала);
9. нажмите «Вперед», чтобы завершить платеж;
10. дождитесь, пока терминал не выдаст чек;
11. сообщите по Email в Службу поддержки об оплате заказа, указав Номер заказа и Метод оплаты: Контакты.

Ниже приведена инструкция по оплате с картинками:

Счет для оплаты полной стоимости заказа: 41001778299232.

После оформления заказа:

1. перейдите в раздел операций Яндекс.Денег: http://money.yandex.ru/;
2. откройте вкладку «Перевести»:
   
3. выберите «перевод на счет»:
   
4. укажите номер счета 41001778299232:
   
5. в поле «Сумма к получению» укажите полную стоимость по заказу:
   
6. укажите в поле «Сообщение получателю» информацию о заказе: "Полная стоимость по заказу № X":
   
7. нажмите на кнопку «Перевести»:
   
8. введите Ваш платежный пароль:
   
9. нажмите кнопку «Создать»:
   
10. сообщите по Email в Службу поддержки об оплате заказа, указав Номер заказа и Метод оплаты: Контакты.

Необходимо после оформления заказа:

1. войти на сайт, используя личный логин и пароль (если вход не произведен):
   
2. перейти в раздел «Мои заказы»
   
3. перейти на страницу заказа (статус заказа «Ожидающий оплаты»):
   
4. нажмите на ссылку «Оплатить» для формирования счета и выбора способа оплаты (вы будете перенаправлены на защищенную страницу RBK Money):
   
5. на «Шаге 1» введите свой Email, на который будет отправлена копия номера счета и инструкции по оплате:
   
6. на «Шаге 2» формируется индивидуальный номер счета для оплаты (обязательно запишите номер счета, копия номера счета будет отправлена на указанный Email):
   

Необходимо пройти все пункты из раздела «RBK Money: формирование индивидуального счета на оплату».

Оплатить сформированный счет можно в любом российском банке, направив платеж с реквизитами RBK Money. Срок зачисления средств зависит от выбранного банка и производится, как правило, в течение 3-5 рабочих дней. Комиссия за пополнение взимается в соответствии с тарифами банка. Банки-партнеры системы RBK Money позволяют производить пополнение кошелька моментально и с минимальной комиссией.

Стандартный банковский перевод

Оплата счета банковским переводом в отделении любого банка РФ. Распечатайте реквизиты платежа заполните квитанцию в ближайшем отделении банка и произведите оплату.

Срок зачисления платежа: 3-5 рабочих дней.

Специальные условия оплаты

Оплата счета через отделения банков-партнеров RBK Money.

Название	Комиссия	Срок зачисления
	без комиссии	1-2 рабочих дня	Адреса отделений в Москве Адреса отделений в Санкт-Петербурге
	4% (не менее 300 руб., но не более 3000 руб.)	моментально	Адреса отделений
	3%	моментально	Адреса отделений в Омске
	3%	1-2 рабочих дня	Адреса отделений
	2% (не менее 20 руб.)	1-2 рабочих дня	Адреса отделений
	3%	1-2 рабочих дня	Адреса отделений
	2,9%	20 минут	Адреса отделений
	3%	через 2 часа	Адреса отделений
	2,9%	моментально	Адреса отделений

1. на «Шаге 2» выберите «Банковский платеж»:
   
2. ознакомьтесь с представленной информацией и нажмите на кнопку «Выписать квитанцию»:
   
3. нажмите на кнопку «Печать»:
   
4. с распечатанной квитанцией необходимо прийти в банк и оплатить указанную стоимость;
5. внимание - в отделениях Сбербанка РФ контролировать, чтобы операционист, который принимает оплату, указывал в назначении номер счета;
6. если нет возможности распечатать квитанцию, запишите необходимые реквизиты (см. пункт 2) и заполните в банке стандартную форму квитанции самостоятельно.

Для оплаты сформированного счета через платежные терминалы Вам необходимо выбрать провайдера RBK Money (см. изображение справа), ввести номер счета и внести купюры в купюроприемник. Зачисление денег осуществляется в соответствии с выбранным терминалом (см. таблицу сетей терминалов).

В настоящее время вы можете оплатить счет в платежных терминалах следующих сетей:

Название	Внешний вид терминала	Комиссия
"МобилЭлемент"		без комиссии (мгновенное зачисление)
"Money-Money"		без комиссии (мгновенное зачисление)
"Альт Телеком"		3%* (мгновенное зачисление)
"Комстар"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Единый Расчетный Центр"		до 5% (мгновенное зачисление)
"МастерПорт"		до 10% (мгновенное зачисление)
"КЭТ"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Форвард Мобайл"		2%* (мгновенное зачисление)
"Апельсин"		7% (мгновенное зачисление)
"Мобильные Городские Платежи"		3,8% (20 минут)
"Волго-Камский Банк"		не более 5% (мгновенное зачисление)
"Связной"		3% (зачисление через 2 часа)
"Сибирские Платежные Системы"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Regionpay"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Абсолют Плат"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Югра-Экспресс"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Сибплат"		до 5% (мгновенное зачисление)
"RegPlat"		1%* (мгновенное зачисление)
"RosExpress"		0,5%* (мгновенное зачисление)
"Quickpay"		1%* (мгновенное зачисление)
"Элекcнет"		4,5% (мгновенное зачисление)
"Свободная касса"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Мульти-Касса"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Уникасса"		4% (мгновенное зачисление)
"Экспресс-оплата"		2%* (мгновенное зачисление)
"QIWI"		3%* (зачисление через 2 часа)
"e-port"		3%* (зачисление через 2 часа)
"SprintNet"		3%* (зачисление через 2 часа)
"E-transfer"		2%* (мгновенное зачисление)
"X-Plat"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Сберкасса GLOBAL"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Platimo"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Мгновенно"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Единая Система Городских Платежей"		1,5%* (мгновенное зачисление)
"НОВОПЛАТ"		1%* (мгновенное зачисление)
"Pinpay express"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Уникасса Иркутск"		до 7% (мгновенное зачисление)
"Экспресс Оплата"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Легко и удобно"		5% (мгновенное зачисление)
"Экспресс-Касса"		до 5% (мгновенное зачисление)
"CashBox"		до 5% (мгновенное зачисление)
"Comepay"		1%* (зачисление через 24 часа)
"АМЕГА"		1%* (мгновенное зачисление)

Вы можете не отходя от компьютера оплатить заказ с Вашего счета в одном из банков-партнеров RBK Money. Оплата через интернет-банкинг осуществляется с небольшой комиссией и, в большинстве случаев, производится моментально.

Название	Комиссия	Срок зачисления
	без комиссии	1-2 рабочих дня	Интернет-банк (Москва) Интернет-банк (Санкт-Петербург)
	1%	моментально	Интернет-банк
	1,5% (не менее 15 руб.)	моментально	Система Телебанк (инструкция по оплате)
	1,5%	моментально	Сайт банка
	3%	моментально	Сайт банка
	3%	1-2 рабочих дня	Сайт банка
	3%	через 2 часа	Сайт банка
	2,9%	моментально	Сайт банка

Условия оплаты

Пополнить заказ в системе RBK Money можно с помощью банковских карт международных платежных систем Visa и MasterCard:

• Visa Electron
• Visa Classic
• Visa Gold
• Visa Platinum
• MasterCard Cirrus/Maestro
• MasterCard Standard
• MasterCard Gold
• MasterCard Platinum

Внимание! Возможность использования в интернете банковских карт Visa Electron и Mastercard Cirrus/Maestro необходимо выяснять в банке, выдавшем Вам карту.

Для опзаты заказа банковской картой, необходимо пройти 2 шага:

1. 1. «Шаг 1»: ввод данных банковской карты (добавление карты):
   
2. «Шаг 2»: активация банковской карты.

   После завершения процедуры ввода данных по карте и оплаты случайно сгенерированной суммы активации в размере от 1 до 7 рублей, Вам будет предложено подтвердить право на использование данной карты – ввести сумму активационного платежа, с точностью до копейки.

   Сумму активационного платежа можно узнать одним из следующих способов:

   • получив SMS о транзакции от Вашего банка;
   • просмотреть выписку по карте в Вашем интернет-банке;
   • обратившись в службу поддержки банка по телефону, указанному на обратной стороне карты. Сообщите оператору номер своей карты и узнайте сумму транзакции по платежу в RBK Money.

   Внимание! Если валюта Вашей карты не российский рубль, и в SMS-уведомлении о транзакции отображается сумма в другой валюте, обратитесь в службу поддержки Вашего банка и узнайте сумму в рублях.

   Если введенная Вами активационная сумма правильна, денежные средства будут зачислены, а статус карты поменяется на активированный, и вы сможете оплачивать покупки через RBK Money с банковской карты в любое удобное для Вас время. В случае ошибочного введения активационной суммы, денежные средства будут возвращены на Ваш карточный счет в течение 3-10 дней.